Corsi attivi Firenze – Pagina 12

COMUNICAZIONE ASSERTIVA E STRATEGIE PER LA GESTIONE DELLE CONFLITTUALITA’ ED.1

Obiettivo illustrare ai partecipanti il significato e le tecniche applicabili nel proprio ambiente professionale
della comunicazione di tipo assertivo

Argomenti :
– La gestione dei conflitti
– Gli stili relazionali
– La comunicazione assertiva
– Le componenti della comunicazione assertiva
– Le critiche costruttive
– Le reazioni opportune
Ai partecipanti verrano consegnate schede sintetiche degli argomenti trattati

DATE : 21/04/2023 ore 09.00-13.00

SVOLGIMENTO:MODALITA’ MISTA – PIATTAFORMA ZOOM , Via Lorenzo il Magnifico,80 – SEDE FIRENZE

DURATA: 4 ORE

Preposto

da Ebit Tosc Firenze

IL CORSO HA COME OBIETTIVO QUELLO DI FORMARE IL PERSONALE IN MATERIA di SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO (Accordo Stato Regioni del 21/12/2011)

L’Art. 2 del D.Lgs. 81/08 (Testo Unico Sicurezza) definisce il “Preposto” come: persona che, in ragione delle competenze professionali e nei limiti di poteri gerarchici e funzionali, sovrintende alla attività lavorativa e garantisce l’attuazione delle direttive ricevute, controllandone la corretta esecuzione da parte dei lavoratori ed esercitando un funzionale potere di iniziativa.

Il corso preposti ha l’obiettivo di formare il personale che ricopre il ruolo di preposto in riferimento alla tipologia di rischio indicato e in accordo con i contenuti previsti dal D.Lgs. 81/08 e l’Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011. La figura del preposto è di notevole importanza per la sicurezza e la salute sul lavoro poiché è la più vicina ai lavoratori e ne conosce tutte le criticità nell’attività lavorativa, inoltre vigila e controlla il rispetto delle norme da parte del lavoratore nell’attività quotidiana.

METODOLOGIE DIDATTICHE

– LEZIONI IN AULA VIRTUALE

DATE: 22 e 29 Marzo 2023 ore 9:00-13:00 formazione nuova, 22 Marzo 2023 ore 9.00-13.00 e 29 Marzo 2023 ore 9.00 – 11.00 aggiornamento

SVOLGIMENTO: FAD sincrona tramite piattaforma ZOOM

DURATA: 8 ore complessive

Sicurezza del lavoro Opt

da Ebit Tosc Firenze

L’obbiettivo del corso è dare consapevolezza sulla normativa vigente in materia di salute e sicurezza del lavoro con focus sulla figura dell’Opt

Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per avere tutti i riferimenti normativi in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con l’obbiettivo di definire nel lavoratore la piena coscienza delle proprie facoltà all’interno dell’azienda, riconoscendo il valore della formazione e la partecipazione alle necessità dell’azienda in materia di sicurezza del lavoro.e sulla figura OPT.

Il corso avrà inoltre un focus relativo al DUVRI e su come verificare tutte le informazioni che ci sono inserite. Cenni allo stato pandemico dai DPCM ai protocolli della sicurezza in azienda .

ll corso affronterà I seguenti contenuti :

normativa di riferimento

DPCM e protocolli di sicurezza

Le lezioni prevedono esercitazioni pratiche su particolari situazioni al fine di rendere più fruibile l’attività didattica.

Il materiale utilizzato inerente al corso verrà inviato tramite link.

DURATA: 16 ore di corso in 4 sessioni di 4 ore ciascuna

DATE:

7 giugno 2023 dalle ore 14.00 alle 18.00

9 giugno 2023 dalle ore 14.00 alle 18.00

21 giugno 2023 dalle ore 14.00 alle 18.00

23 giugno 2023 dalle ore14.00 alle 18.00

SVOLGIMENTO: Via Carlo del Prete, 135 Firenze

INTERNET E SOCIAL MEDIA

da Ebit Tosc Firenze

il ruolo dei media nella vita lavorativa opportunità e rischi connessi

Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per creare una conoscenza di base dei maggiori social media e saperli utilizzare al meglio per raggiungere i propri obbiettivi sia nelle relazioni interpersonali che nella vita lavorativa.

DURATA e DATE:

2 maggio 2023 dalle ore 19,00 alle 22.00

9 maggio 2023 dalle ore 19,00 alle 22.00

16 maggio 2023 dalle ore 19.00 alle ore 21,30

23maggio 2023 dalle ore 19.00 alle ore 21,30

30 maggio 2023 dalle ore 19.00 alle ore 21,30

6 giugno 2023 dalle ore 19.00 alle ore 21,30

16 ore di corso in 6 sessioni di 2,5/3 ore ciascuna

MODALITA’: on line

Privacy

da Ebit Tosc Firenze

come affrontare e gestire la normativa e i dati personali nell’attività lavorativa

Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per affrontare e gestire il giusto utilizzo dei dati personali e saper evitare sanzioni e/o abusi.

DURATA: 8 ore

DATE:

3 Luglio 2022 dalle ore 19.00 alle ore 21.00

13 luglio 2023 dalle ore 19.00 alle ore 21.00

MODALITA’: On line

Francese base

da Ebit Tosc Firenze

Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per comprendere e utilizzare espressioni di uso frequenti di vita quotidiana. Presentarsi e presentare un’altra persona, identificare oggetti e persone, apprendimento dei vocaboli base, frasi e vocaboli nel contesto professionale(base).

Il corso affronterà contenuti funzionali e grammaticali: il presente, futuro, 2 tempi del passato (imperfetto e passato prossimo) gli articoli, il plurale dei nome; gli aggettivi possessivi e dimostrativi.

DURATA – 24 ore di corso in 10 sessioni di 2,50 ore ciascuna.

DATE: 27-29 marzo 2023 dalle ore 18.00 alle 20.00 , 3-5-12-17-19-26 aprile 2023 dalle ore 18.00 alle 20.00, 3-8-10-15 maggio 2023 dalle ore 18.00 alle ore 20.00

METODOLOGIA DI SVOLGIMENTO: le lezione saranno svolte in modalità online. Durante le lezioni saranno effettuate esercitazioni di listening su argomenti trattati.

Comunicazione I ed.

da Ebit Tosc Firenze

Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per passare da una comunicazione interpersonale istintiva , ad una comunicazione strategica ed efficace , ovvero finalizzata al miglioramento del proprio comportamento comunicativo e delle relazioni lavorative.

Costruire una competenza comunicativa: significati e presupposti. Le performance di vendita e le relazioni con la clientela. I segni della credibilità, le radici della fiducia: quali risorse per comunicare efficacemente. Problem solving : saper leggere le incomprensioni e le conflittualità.

DURATA: 16 ore in 5 sessioni di 3/4 ore ciascuno

DATE: 2 maggio 2023 dalle ore 9.00 alle13.00, 4 maggio 2023 dalle ore 9.00 alle 12.00, 11 maggio 2023 dalle ore 9.00 alle 12.00, 18 maggio 2023 dalle ore 9.00 alle 12.00, 23 maggio 2023 dalle ore 9.00 alle 12.00

MODALITA’ DI SVOLGIMENTO: piattaforma on line

Welfare

da Ebit Tosc Firenze

L’obbiettivo del corso è dare informativa e consapevolezza delle varie opportunità messe in campo dalla sfera contrattuale per quanto riguarda il welfare.

Definizione del welfare. Il corso verterà su nozioni di previdenza complementare e pensioni, malattie professionali e lavoro usurale , assistenza sanitaria integrativa fondo Unisalute.

DURATA – 8 ore, 2 incontri da 4 ore ciascuna

DATE: 18 Aprile, 20 Aprile

METODOLOGIA DI SVOLGIMENTO: piattaforma on line

Il corso prevede esercitazioni sugli argomenti trattati e un test finale a risposte multiple