Obiettivo del corso è fornire ai partecipanti gli elementi di valutazione delle principali situazioni di conflitto che si possono presentare in relazione ai propri interlocutori sui luoghi di lavoro. CONTENUTI : • INTRODUZIONE GENERALE: TIPOLOGIE DI CONTESTAZIONE • L’ADDEBITO DELLE CONTESTAZIONI • LE GIUSTIFICAZIONI: MODALITA’ DI PRESENTAZIONE E TEMPISTICA • IMPUGNAZIONE DELLA SANZIONE • RISOLUZIONE […]
Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per passare da una comunicazione interpersonale istintiva , ad una comunicazione strategica ed efficace , ovvero finalizzata al miglioramento del proprio comportamento comunicativo e delle relazioni lavorative. Costruire una competenza comunicativa: significati e presupposti. Le performance di vendita e le relazioni con la clientela. I segni […]
L’obbiettivo del corso è dare consapevolezza delle nozioni base su una prima lettura della busta paga Definizione ed obblighi normativi, Analisi della struttura del cedolino, Analisi del concetto di retribuzione diretta, indiretta differita. Calcolo maturazione ferie, permessi , rol Calcolo conteggio malattia e infortunio Calcolo pagamento Cig /Fis Retribuzione oraria e mensilizzata, Gestione in busta […]
Il corso ha la finalità di fornire ai partecipanti una sintesi del quadro normativo aggiornato sulle prestazioni a favore dei dipendenti Programma: – Novità normative su IRPEF per anno 2022 – Decreto Aiuti : sintesi – Bonus 200 euro – Assegno Unico – Prestazioni a favore della genitorialità MODALITA’ DI SVOLGIMENTO: Il corso verrà svolto […]
Corso di formazione obbligatoria secondo il Decreto legislativo 81/08 su Formazione e Informazione sulla Sicurezza nei luoghi di lavoro per i dipendenti di un’attività Rischio basso 1) Formazione generale 4 ore Concetti generali in materia di prevenzione e sicurezza sul lavoro (es. concetto di rischio, danno, prevenzione, protezione, diritti e doveri, organi di vigilanza etc.) […]
Il corso ha la finalità di fornire ai partecipanti indicazioni efficaci per la lettura della propria busta paga Programma: – elementi base della bp – la retribuzione – parte fissa e parte variabile – le detrazioni – il tfr – le presenze e l’orario di lavoro, ferie e permessi – malattie Modalità di svolgimento: Piattaforma […]
Corso di formazione obbligatoria secondo il Decreto legislativo 81/08 su Formazione e Informazione sulla Sicurezza nei luoghi di lavoro per i dipendenti di un’attività Rischio basso 1) Formazione generale 4 ore Concetti generali in materia di prevenzione e sicurezza sul lavoro (es. concetto di rischio, danno, prevenzione, protezione, diritti e doveri, organi di vigilanza etc.) […]
Corso di formazione obbligatoria secondo il Decreto legislativo 81/08 su Formazione e Informazione sulla Sicurezza nei luoghi di lavoro per i dipendenti di un’attività Rischio basso 1) Formazione generale 4 ore Concetti generali in materia di prevenzione e sicurezza sul lavoro (es. concetto di rischio, danno, prevenzione, protezione, diritti e doveri, organi di vigilanza etc.) […]
Corso di formazione obbligatoria secondo il Decreto legislativo 81/08, in particolare il DM 388 del 15/7/2003, per Addetti al Primo Soccorso Modulo A: Allertare il sistema di pronto soccorso; riconoscere un’emergenza sanitaria; attuare gli interventi di primo soccorso Modulo B: Acquisire conoscenza generale sui traumi in ambiente di lavoro; acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche […]
Corso di formazione obbligatoria secondo il Decreto legislativo 81/08 su Gestione e Prevenzione Incendi per Addetti lavoratori di aziende Rischio Basso 1) L’INCENDIO E LA PREVENZIONE INCENDI (1 ORA) Principi sulla combustione e l’incendio; prodotti della combustione; sostanze estinguenti in relazione al tipo d incendio; triangolo della combustione; le principali cause di un incendio; effetti […]
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