Marketing e Comunicazione

Quali sono i Social Media? Piano strategico di Marketing & Comunicazione.

Lo scopo del corso è fornire le basi per comprendere le caratteristiche, le dinamiche dei diversi social media, capire come utilizzarli a seconda degli obiettivi di business dell’impresa ed implementare una strategia di marketing efficace.

DURATA – 12 ore

DATE: Agosto /Dicembre 2023

Lingue Straniere

Corso di aggiornamento professionale volto a fornire una serie di conoscenze teoriche e pratiche che permettano ai partecipanti di gestire un rapporto commerciale commerciante/fornitore – cliente dall’inizio al termine di una trattativa in lingua straniera

Il corso si articolerà in modo da poter fornire gli strumenti per “sapere come” e soprattutto “esercitarsi a”. Il registro della lingua utilizzata sarà quello commerciale formale (Business English), solitamente utilizzato nell’ambiente commerciale.

ARGOMENTI
1) Avviare, gestire e concludere una situazione di vendita in inglese
2) Avviare/rispondere, mantenere e concludere una telefonata di tipo commerciale formale
3) Avviare, mantenere e concludere una trattativa di tipo commerciale, sia in presenza che a distanza
4) Proporre e/o illustrare i propri servizi e/o prodotti sia in presenza che a distanza.
5) Gestire una negoziazione sia in presenza che a distanza

DURATA – 20 ore

DATE: Agosto /dicembre 2023

Muletto

Il corso mira a formare e addestrare i lavoratori sul corretto uso dei carrelli elevatori e dei rischi ad essi legati.

L’utilizzo delle attrezzature (4 ore): decreto legislativo 81/08, gli obblighi del datore di lavoro, la movimentazione ed il sollevamento dei carichi.

I carrelli elevatori (4 ore): attrezzature di lavoro per le quali è richiesta una specifica abilitazione degli operatori, informazione formazione e addestramento.

Esercitazioni pratiche (4 ore): prova pratica di 4 ore per sperimentare le regole di conduzione, il trasporto delle merci ed il corretto utilizzo dei carrelli elevatori semoventi. La parte pratica consiste in un percorso con prove di circolazione in marcia avanti, marcia indietro e slalom tra ostacoli, in una prova di carico/scarico di pancali a terra e su scaffalatura metallica e nella messa a riposo del carrello. Verranno, inoltre, mostrate le verifiche giornaliere, verrà illustrata la batteria e la sua corretta modalità di ricarica.

Argomenti trattati: ALLEGATO VI del Accordo Stato Regioni n. 53 del 22/02/2012 (modulo giuridico-normativo 1, modulo tecnico 2 e modulo pratico 3.1)

DURATA: 12 ORE

DATE: Agosto/Dicembre 2023

Prev. Incendi – Rischio Basso

Corso di formazione obbligatoria secondo il Decreto legislativo 81/08 su Gestione e Prevenzione Incendi per Addetti lavoratori di aziende Rischio Basso

1) L’INCENDIO E LA PREVENZIONE INCENDI (1 ORA) Principi sulla combustione e l’incendio; prodotti della combustione; sostanze estinguenti in relazione al tipo d incendio; triangolo della combustione; le principali cause di un incendio; effetti dell’incendio sull’uomo; principali accorgimenti e misure per prevenire gli incendi.
2) PROTEZIONE ANTINCENDIO E PROCEDURE DA ADOTTARE IN CASO DI INCENDIO (1 ORA) Le principali misure di protezione contro gli incendi; procedure da adottare quando si scopre un incendio o in caso di allarme; procedure per l’evacuazione; chiamata dei soccorsi; segnaletica di sicurezza; illuminazione di emergenza.
3) ESERCITAZIONI (2 ORE) Presa visione e chiarimenti sui mezzi di estinzione più diffusi; presa visione e chiarimenti sulle attrezzature di protezione individuale; Istruzioni sull’uso degli estintori portatili effettuata avvalendosi di sussidi audiovisivi e tramite dimostrazione pratica.

DURATA – 4 ore

DATA: Agosto/Dicembre 2023

LUODO DI SVOLGIMENTO – da definire

METODOLOGIA DI SVOLGIMENTO – Lezione frontale / Prova pratica

Sicurezza sul lavoro

Corso di formazione obbligatoria secondo il Decreto legislativo 81/08 su Formazione e Informazione sulla Sicurezza nei luoghi di lavoro per i dipendenti di un’attività Rischio basso.

1) Formazione generale 4 ore
Concetti generali in materia di prevenzione e sicurezza sul lavoro (es. concetto di rischio, danno, prevenzione, protezione, diritti e doveri, organi di vigilanza etc.)
2) Formazione specifica 4 ore
I rischi riferiti alle mansioni e alle conseguenti misure e procedure di prevenzione e protezione propri del settore o comparto a cui l’azienda appartiene.

DURATA – 8 ore

DATE: Agosto/Dicembre 2023

PRIMO SOCCORSO 12 ore

IL CORSO HA COME OBIETTIVO QUELLO DI FORMARE IL PERSONALE SULLA GESTIONE DI
SITUAZIONI DI PRIMO SOCCORSO (DM 388 del 15/7/2003).

Durata: 12 ore complessive

Data: Agosto/Dicembre

Sede di svolgimento: Piazza Pietro Annigoni 9/D Firenze, Fad sincrona tramite piattaforma Zoom

Privacy: come affrontare e gestire la normativa e i dati personali nell’attività lavorativa

Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per affrontare e gestire il giusto utilizzo dei dati personali e saper evitare sanzioni e/o abusi.

Il corso prevede prove pratiche ed esercitazioni sugli argomenti trattati e un test finale a risposte multiple.

Durata: 8 ore di corso in 4 sessioni da due ore ciascuna.

Date: 3 Luglio  2022 dalle ore  19.00 alle ore 21.00,  7 Luglio  2022 dalle ore  19.00 alle ore 21.00, 10 Luglio  2022 dalle ore  19.00 alle ore 21.00, 13 luglio 2023 dalle ore 19.00 alle ore 21.00

Sede di svolgimento: On line

AGGIORNAMENTO NORMATIVO DIRITTO DEL LAVORO-ED.3

Il corso intende fornire ai partecipanti gli strumenti tecnico-giuridici e metodologici utili ad
affrontare e risolvere le principali problematiche poste dalla più recente evoluzione del
Diritto del lavoro.

Durata: 6 ore

Data:13/07/2023
Dalle ore 10.00/13.00- 14.00/17.00

sede di svolgimento: PIATTAFORMA ZOOM

AGGIORNAMENTO NORMATIVO DIRITTO DEL LAVORO-ED.2

Il corso intende fornire ai partecipanti gli strumenti tecnico-giuridici e metodologici utili ad
affrontare e risolvere le principali problematiche poste dalla più recente evoluzione del
Diritto del lavoro.

Durata: 6 ore

Sede di svolgimento: PIATTAFORMA ZOOM

Data: 12/07/2023
Dalle ore 10.00-13.00 / 14.00 -17.00

AGGIORNAMENTO NORMATIVO DIRITTO DEL LAVORO-ED.1

Il corso intende fornire ai partecipanti gli strumenti tecnico-giuridici e metodologici utili ad
affrontare e risolvere le principali problematiche poste dalla più recente evoluzione del
Diritto del lavoro.

Durata: 6 ore

Sede di svolgimento: Via Lorenzo il Magnifico,80 Firenze

date: 20/07/2023
Dalle ore 10.00/13.00 – 14.00/17.00