Comunicazione assertiva

Obiettivo del corso è fornire ai partecipanti gli elementi di valutazione delle principali situazioni di
conflitto che si possono presentare in relazione ai propri interlocutori sui luoghi di lavoro.

Argomenti trattati: Comunicazione assertiva e gestione delle conflittualità

MODALITA’ DI SVOLGIMENTO: Il corso verrà svolto in modalità lezione frontale in presenza. Ai partecipanti verranno fornite sintesi degli argomenti trattati.

DATA: 4 e 8 marzo 2024  – 8 ORE