Vendere online: dall’economia locale al mercato digitale globale

Corso pratico per imparare a vendere online: gestire i canali social, creare strategie di social commerce, ottimizzare la presenza digitale e aumentare le vendite su piattaforme innovative.

Durata corso:

8 ore

Periodo di svolgimento:

Gennaio/Dicembre 2026

Comunicazione e approccio al cliente

Un corso sulle tecniche di comunicazione e approccio al cliente.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

SVOLGIMENTO CORSO

Gennaio/Dicembre 2026

Approfondimento Excel per vendita e gestione ordini

Corso di approfondimento su MS Excel per gestire vendite e ordini: gestione dati, report, formule e strumenti.

Durata:

12 ore


Periodo di svolgimento:

Gennaio/Dicembre 2026

Bilateralità: fondi e prestazioni

Il corso illustra il ruolo della bilateralità, le prestazioni disponibili per lavoratori e imprese, i benefici fiscali e le modalità di accesso. Verranno presentati strumenti pratici, casi studio e soluzioni di welfare aziendale.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 8 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2026

Genitore che lavora: diritti e normative

Il corso affronterà i principali diritti dei genitori lavoratori, le normative vigenti a tutela della conciliazione vita-lavoro, con focus su permessi, congedi parentali, flessibilità lavorativa e strumenti di supporto.


Durata:

8 ore
Periodo di svolgimento:

Gennaio/Dicembre 2026

Salute e sicurezza di genere

L’obbiettivo del corso è fornire gli strumenti necessari per avere tutti i riferimenti normativi in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 8 ore

PERIODO DI SVOLGIMENTO

Gennaio/Dicembre 2026

 

Salute e Sicurezza

Misure di prevenzione/sicurezza sul lavoro; attuazione delle misure di prevenzione; azioni di prevenzione previste dal D.Lgs. 81/08

L’obbiettivo del corso è fornire gli strumenti necessari per avere tutti i riferimenti normativi in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 8 ore

PERIODO DI SVOLGIMENTO

Verranno svolte più edizioni del corso nel periodo Gennaio/Dicembre 2026

 

Tecniche di vendita e upselling per il settore commercio

Un corso sulle tecniche di vendita e upselling

 

Le tecniche di vendita e upselling costituiscono un elemento imprescindibile per il corretto incremento delle attività.

L’obiettivo è migliorare l’approccio verso le esigenze palesi e latenti del cliente.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 16 ore

SVOLGIMENTO CORSO

Gennaio/Dicembre 2026

Tecniche di comunicazione per il settore commerciale

I principi della comunicazione dal pensiero alla parola strategie di organizzazione dei contenuti come strutturare ed elaborare i testi

La comunicazione costituisce un elemento imprescindibile per il corretto sviluppo delle attività.

L’obiettivo è quello di migliorare l’approccio al cliente e la fidelizzazione.

ARGOMENTI TRATTATI:

  • Gestire la comunicazione , la situazione di vendita, l’accoglienza del cliente fornendo informazioni, indicazioni e prezzi
  • Gestire una trattativa commerciale (sia in presenza che a distanza)
  • Accogliere il cliente fornendo spiegazioni, istruzioni, indicazioni e soluzioni
  • Gestire esigenze e difficoltà del cliente, proporre soluzioni
  • Prendersi cura del cliente
  • Gestire pagamenti

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2026

Aggiornamento a supporto della crescita di settore nell’era digitale

Un corso di aggiornamento progettato per sostenere la crescita del settore nell’era digitale.

Il percorso formativo è finalizzato a sviluppare competenze e capacità orientate all’innovazione e alla trasformazione digitale, fornendo agli operatori strumenti concreti per affrontare le sfide del mercato contemporaneo.


DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 10 ore

PERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026