Tag Archivio per: formazione

Formazione Preposto

Corso per la formazione del preposto: compiti, obblighi, responsabilità.

Il corso si rivolge alla formazione del Preposto, ovvero a quella figura che nel contesto della sicurezza sul lavoro “sovrintende alla attività lavorativa e garantisce l’attuazione delle direttive ricevute, controllandone la corretta esecuzione da parte dei lavoratori ed esercitando un funzionale potere di iniziativa”.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 8 ore

INIZIO CORSO

Marzo 2024

Formazione per la conduzione del carrello elevatore – muletto

Corso per il rilascio del patentino obbligatorio per la conduzione del carrello elevatore/muletto

L’utilizzo delle attrezzature : decreto legislativo 81/08, gli obblighi del datore di lavoro, la movimentazione ed il sollevamento dei carichi.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Marzo 2024

Social Media Marketing ED. 2

Formazione specifica sul corretto utilizzo dei social

Un corso pensato per migliorare i servizi offerti e rendere le aziende del territorio più preparate ad affrontare le complesse sfide del futuro in costante evoluzione.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2024

Social Media Marketing ED.1

Formazione specifica sul corretto utilizzo dei social

Un corso pensato per migliorare i servizi offerti e rendere le aziende del territorio più preparate ad affrontare le complesse sfide del futuro in costante evoluzione.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2024

Informatica a supporto del settore commerciale

Tecniche per utilizzare internet nei processi aziendali

INFORMATIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI/INTERNET E POSTA ELETTRONICA/SOCIAL E COMUNICAZIONE ONLINE

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2024

Vetrinistica e Packaging per le azienda commerciali

Tecniche per utilizzare la vetrina come biglietto da visita

IL CORSO IDEALE PER CHI VUOLE UTILIZZARE IN OGNI STAGIONE LA PROPRIA VETRINA COME FONDAMENTALE PRIMO CONTATTO E QUINDI BIGLIETTO DA VISITA/TECNICHE DI VISUAL/COME ALLESTIRE UN VETRINA/PERSONALIZZARE LA VETRINA /CASE HISTORY

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2024

Tecniche di comunicazione per il settore commerciale

I principi della comunicazione dal pensiero alla parola strategie di organizzazione dei contenuti come strutturare ed elaborare i testi

La comunicazione costituisce un elemento imprescindibile per il corretto sviluppo delle attività.

L’obiettivo è quello di migliorare l’approccio al cliente e la fidelizzazione.

ARGOMENTI TRATTATI:

  • Gestire la comunicazione , la situazione di vendita, l’accoglienza del cliente fornendo informazioni, indicazioni e prezzi
  • Gestire una trattativa commerciale (sia in presenza che a distanza)
  • Accogliere il cliente fornendo spiegazioni, istruzioni, indicazioni e soluzioni
  • Gestire esigenze e difficoltà del cliente, proporre soluzioni
  • Prendersi cura del cliente
  • Gestire pagamenti

DETTAGLIO CORSO

Durata: 16 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2024

BILATERALITA’ E WELFARE

 Durata: 12 ore

Calendario lezioni : 22 – 23 – 25 aprile dalle ore 14 alle ore 18

Il corso si svolgerà  presso la sede della CISL Strada Massetana Romana 56 – Siena

Il Corso ha la finalità di fornire ai partecipanti nozioni di Bilateralità e Welfare utili per poter gestire correttamente gli strumenti contrattuali e normativi in sede aziendale .

La partecipazione è gratuita per  dipendenti delle aziende regolarmente iscritte e versanti ad EBiTTosc

GESTIONE DELLA CLIENTELA

Il corso gratuito rivolto ai dipendenti  in regola con i versamenti ad E.BI.T.tosc

Il corso ha l’obiettivo di migliorare le tecniche di comunicazione e di gestione nella clientela del commercio

La durata del corso è di 6 ore.

Il corso al momento ha una programmazione in fase di definizione e comunque indicativamente il periodo di svolgimento sarà maggio 2024.

Info e Iscrizioni : Contattare la sede di Siena  Emanuela Vigni   (0577- 248867    siena@ebittosc.it)

LA SICUREZZA NEL TERZIARIO

Il corso gratuito rivolto ai dipendenti  in regola con i versamenti ad E.BI.T.tosc La sicurezza nel terziario aspetti normativi e buone pratiche , il corso ha l’obiettivo di fornire maggiore conoscenza delle normative del CCNL Terziario sulle norme riguardanti le  condizioni di vita nei luoghi di lavoro. La durata del corso è di 8 ore. […]