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Bilateralità: fondi e prestazioni

Il corso illustra il ruolo della bilateralità, le prestazioni disponibili per lavoratori e imprese, i benefici fiscali e le modalità di accesso. Verranno presentati strumenti pratici, casi studio e soluzioni di welfare aziendale.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 8 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2026

Genitore che lavora: diritti e normative

Il corso affronterà i principali diritti dei genitori lavoratori, le normative vigenti a tutela della conciliazione vita-lavoro, con focus su permessi, congedi parentali, flessibilità lavorativa e strumenti di supporto.


Durata:

8 ore
Periodo di svolgimento:

Gennaio/Dicembre 2026

Tecniche di comunicazione per il settore commerciale

I principi della comunicazione dal pensiero alla parola strategie di organizzazione dei contenuti come strutturare ed elaborare i testi

La comunicazione costituisce un elemento imprescindibile per il corretto sviluppo delle attività.

L’obiettivo è quello di migliorare l’approccio al cliente e la fidelizzazione.

ARGOMENTI TRATTATI:

  • Gestire la comunicazione , la situazione di vendita, l’accoglienza del cliente fornendo informazioni, indicazioni e prezzi
  • Gestire una trattativa commerciale (sia in presenza che a distanza)
  • Accogliere il cliente fornendo spiegazioni, istruzioni, indicazioni e soluzioni
  • Gestire esigenze e difficoltà del cliente, proporre soluzioni
  • Prendersi cura del cliente
  • Gestire pagamenti

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2026

Aggiornamento a supporto della crescita di settore nell’era digitale

Un corso di aggiornamento progettato per sostenere la crescita del settore nell’era digitale.

Il percorso formativo è finalizzato a sviluppare competenze e capacità orientate all’innovazione e alla trasformazione digitale, fornendo agli operatori strumenti concreti per affrontare le sfide del mercato contemporaneo.


DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 10 ore

PERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026

Aggiornamento professionale per il commercio settore alimentare

Un corso di aggiornamento a supporto della crescita professionale dedicato nello specifico al comparto alimentare del settore commercio.

L’obiettivo è dotare gli operatori delle competenze e capacità legate alla crescita innovativa di settore.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 20 ore

SVOLGIMENTO CORSO

Sono previste due edizioni nel periodo Gennaio/Dicembre 2026

Formazione per RSPP

Corso di formazione per Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP).

La tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori rappresenta una priorità fondamentale anche per le aziende del settore commerciale. Il corso fornisce le competenze necessarie per svolgere in modo efficace il ruolo di RSPP, in conformità alla normativa vigente in materia di sicurezza sul lavoro.


DURATA
16 ore

PERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026

 

Formazione Preposto

Il corso è rivolto alla formazione della figura del Preposto, ovvero colui che, nell’ambito della sicurezza sul lavoro, sovrintende alle attività lavorative e assicura l’attuazione delle direttive ricevute, verificandone la corretta applicazione da parte dei lavoratori ed esercitando un funzionale potere di iniziativa.


DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 12 ore

PERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026

Addetto alla conduzione del muletto – ed. 2

Corso per il rilascio del patentino obbligatorio per la conduzione del carrello elevatore (muletto).

Il corso fornisce le conoscenze normative e operative previste dal D.Lgs. 81/08, approfondendo gli obblighi del datore di lavoro e le corrette procedure per l’utilizzo delle attrezzature, la movimentazione e il sollevamento dei carichi in sicurezza.


DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 12 ore

PERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026

Addetto alla conduzione del muletto – ed. 1

Corso per il rilascio del patentino obbligatorio per la conduzione del carrello elevatore (muletto).

Il corso fornisce le conoscenze normative e operative previste dal D.Lgs. 81/08, approfondendo gli obblighi del datore di lavoro e le corrette procedure per l’utilizzo delle attrezzature, la movimentazione e il sollevamento dei carichi in sicurezza.


DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 12 ore

PERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026

Aggiornamento tecnico per il settore terziario – ed. 2

Un corso di aggiornamento tecnico pensato per sostenere la crescita professionale degli operatori del settore terziario.

Il percorso formativo mira a sviluppare competenze e capacità orientate all’innovazione e all’evoluzione del settore, fornendo strumenti concreti per affrontare i cambiamenti del mercato.


DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 12 ore

PERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026