Comunicazione assertiva e strategie per la gestione delle conflittualità

da

Obiettivo del corso è fornire ai partecipanti gli elementi di valutazione delle principali situazioni di
conflitto che si possono presentare in relazione ai propri interlocutori sui luoghi di lavoro.

Argomenti trattati: Comunicazione assertiva e gestione delle conflittualità

MODALITA’ DI SVOLGIMENTO: Il corso verrà svolto in modalità lezione frontale in presenza. Ai partecipanti verranno fornite sintesi degli argomenti trattati.

DATA

marzo/ luglio 2023 – 4 ORE