CREARE UN E-COMMERCE IN AUTONOMIA

Date da stabilire

Durata 4 ore

Obiettivi del corso.

L’OBIETTIVO PRINCIPALE E’ QUELLO DI FORNIRE COMPETENZE SPECIFICHE IN GRADO DI REALIZZARE UN PROPRIO SITO E-COMMERCE UTILIZZANDO PIATTAFORME ESISTENTI

Contenuti del corso

Come creare un sito, i tool online più utili; le varie tipologie (sito web, landing page, one page site), Shopify – come utilizzarlo, Wix – come utilizzarlo

Per iscriversi è possibile scaricare il modulo da QUI

Per maggiori informazioni sul corso è possibile contattare la sede di Lucca allo 0583-47311 oppure per mail lucca@ebittosc.it

OFFICE AVANZATO

Date da stabilire

Durata 24 ore

Obiettivi del corso.

IL CORSO HA L’OBIETTIVO DI TRASFERIRE CONOSCENZE SPECIFICHE CIRCA L’USO DEL PC  IN MODO DA ARRIVARE AD UN LIVELLO DI COMPETANZA AVANZATO. CONOSCERE GLI STRUMENTI DEL PACCHETTO OFFICE IN MODO DA RIUSCIRE AD EFFTTUARE OPERAZIONI COMPLESSE QUALI:  GESTIRE I DOCUMENTI AZIENDALI, UTILIZZARE FUNZIONI LOGICHE E DI CALCOLO AVANZATE, EFFETTUARE INTERROGAZIONI E COLLEGAMENTI SUI DATI; CREARE PRESENTAZIONI CON LAYOUT COMPLESSE ECC

Contenuti del corso

Word: Redazione avanzata di documenti; Correzione ed inserimento automatico del testo;Formattazione automatica del testo;Gestione avanzata dei paragrafi; Indice dei contenuti, riferimenti incrociati e sommari; Organizzazione di un documento: riferimenti, codici di campo, note, sicurezza. Excel:Elementi di un documento: tabelle, moduli, caselle di testo, fogli di calcolo, immagini/disegni;Stampa unione; Le Macro. Collegamento e incorporamento tra Word e altre applicazioni. Foglio dati: formattazione automatica, formati numerici, formattazione condizionale;Importare dati da file di testo; Tabelle Pivot;Protezione e sicurezza di celle e fogli di lavoro mediante password. Grafici: formattazione, modifica e disposizione di componenti, l’area dati, titoli, legende, etichette, assi. Access: Query di selezione e query di comando, le join, i raggruppamenti;Riferimento agli oggetti del database ed alle loro proprietà;Maschere: creazione, le proprietà, i strumenti di editing. Le macro di Access. Power Point:Impostazioni della presentazione;Schemi mastro diapositive e personalizzazioni;Layout personalizzati ed integrazioni con gli schemi mastro;Gestione completa del testo e dei paragrafi;Gestione delle tabelle;Strumenti di disegno vettoriale;Effetti personalizzati; Inserimento contributi video. Gestione, creazione e utilizzo dei grafici e loro personalizzazione. Come realizzare Infografiche

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STORE MANAGER

Date da stabilire

Durata 30 ore

Obiettivi del corso.

Il corso ha come scopo quello di far acquisire le necessarie competenze per la gestione di gestire un punto vendita in ogni suo aspetto: il coordinamento degli addetti vendita, la selezione e formazione del personale, la gestione del magazzino, il Customer Care e ancora l’organizzazione delle attività promozionali e la gestione degli spazi.

Contenuti del corso

 LE COMPETENZE MANAGERIALI: Comunicazione efficace e public speaking. La gestione del tempo e degli obiettivi. Il team-building. Leadership e gestione dei collaboratori

GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE: L’organizzazione e i profili di ruolo. La selezione e i processi di valutazione: sistemi e strumenti. Formazione; coaching; action learning. Le diverse tipologie di contratti. Relazioni sindacali

 ORGANIZZAZIONE D’IMPRESA: Elementi di economia e organizzazione aziendale. Funzioni, ruoli e responsabilità in azienda. Organizzazione ed efficienza: i modelli per ottimizzare i costi di struttura. Introduzione al bilancio. I flussi di cassa. Il rendiconto finanziario. La Vision e la Mission. Strategie d’innovazione. Il business plan: i documenti e le fasi di lavoro. La pianificazione finanziaria. Gestione tesorerie e Risk Management

 LE STRATEGIE DI BUSINESS E COMUNICAZIONE DI IMPRESA: La pianificazione strategica ed i collegamenti con il marketing operativo. La Segmentazione, il Targeting, il Posizionamento. Analisi e strategie di marketing. Il piano strategico e il budget commercial. Brand Reputation e Social Media

I PROCESSI AZIENDALI ED IL LORO CONTROLLO: I processi aziendali primari e secondari. Funzione strategica di: acquisti, produzione e logistica di magazzino. Total Quality Management

LA  GESTIONE DEI RAPPORTI CON L’ESTERO: Le condizioni necessarie ad operare con l’estero. Negoziazione, contrattazione e vendita di prodotti a clienti di diversi mercati ed aree geo-economiche. I sistemi di pagamento internazionali e gli strumenti di finanziamento

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OFFICE

Date da stabilire

Durata 30 ore

 

Obiettivi del corso.

IL CORSO HA L’OBIETTIVO DI TRASFERIRE CONOSCENZE BASE CIRCA L’USO DEL PC, LA GESTIONE DELLE RISORSE, L’UTILIZZO DELLA POSTA ELETTRONICA E NAVIGAZIONE INTERNET OLTRE CHE L’UTILIZZO DEL PACCHETTO OFFOCE CON PARTICOLARE RIFERIMENTO AI PROGRAMMI WORD ED EXCEL

Contenuti del corso

LE COMPONENTI DEL PC, I FILE E LECARTELLE E LA LORO GESTIONE (CREAZIONE, SALVATAGGIO, CANCELLAZIONE), STRUMENTI COPIA TAGLIA E INCOLLA, ICONE E COLLEGAMENTI,INSTALLARE E DISINSTALLARE UN PROGRAMMA, SCARICARE E TRASFERIRE FILE, LA POSTA ELETTRONICA, CONFIGURARE ACCOUNT DI POSTA, INVIARE, INOLTRARE E RICEVERE MESSAGGI, INTERNET, I LINK, LA NAVIGAZIONE, MOTORI DI RICERCA, WORD: APRIRE UN FILE, LA BARRA DEGLI STRUMENTI,INSERIRE UN TESTO,FORMATTAZIONE, CANCELLAZIONE,SELEZIONI,SALVATAGGIO DEL FILE, INSERIMENTO DI TABELLE E IMMAGINI, ESERCITAZIONE PRATICA. EXCEL: APRIRE UN FILE, LA BARRA DEGLI STRUMENTI,LE RIGHE, LE COLONNE, LE CELLE, OPERAZIONI DI TAGLIA COPIA INCOLLA E FORMATTAZIONE, LE FORMULE,I FILTRI E I GRAFICI . ESERCITAZIONE PRATICA.

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VENDERE ON LINE

Date da stabilire

Durata 10 ore

 

Obiettivi del corso.

L’obiettivo del progetto è quello di far conoscere alle imprese le diverse potenzialità che esistono per vendere on line. Un ventaglio di possibilità che, a seconda della tipologia di impresa, possono essere integrate tra di loro; conoscerle consente di valutare bene cosa fa al caso proprio. Alcuni social network ma anche Google hanno implementato nuove funzionalità prima non esistenti che consentono di effettuare la vendita on line, funzionalità che, tra gli altri argomenti, saranno affrontati durante il corso

Contenuti del corso

  • Facebook, Istagram e Whatsapp Business: come vendere su queste piattaforme e come si integrano tra loro
  • La suite Google: Google Merchant Center & Google Shopping, inserimento prodotti e promozione. Google My Business
  • Creare e-commerce in autonomia: Shopify e Wix

Ricevere i pagamenti: Paypal e Stripe. Soluzioni a confronto per risparmiare

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CONTABILITA’ E BILANCIO PER IMPRENDITORI

Date da stabilire

Durata 10 ore

 

Obiettivi del corso.

La finalità del corso è quella di far conoscere agli imprenditori i principali adempimenti contabili e fiscali e di renderli in grado di analizzare la gestione aziendale e di leggere il bilancio di esercizio

Contenuti del corso

Informazioni di base sugli adempimenti contabili e fiscali previsti per le società e relative scadenze; nozioni di base e suddivisione delle imposte (Irpef, Ires, Irap ed Iva).

Analisi della gestione aziendale: Definizione delle voci di costi e ricavi, crediti e debiti; Redazione e lettura di situazioni previsionali di periodo (controllo del magazzino, equilibrio tra ricavi e costi, possibili azioni da intraprendere per la gestione aziendale);

Nozioni sul bilancio d’esercizio: Informazioni generali sul bilancio d’esercizio, composizione e struttura del bilancio; Informazioni sulle diverse tipologie di bilancio d’esercizio (Bilancio microimprese, abbreviato e ordinario); Lettura dei dati di bilancio presenti nello Stato Patrimoniale e Conto Economico; Principali correlazioni tra valori e aggregati di bilancio

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IDENTITA’ AZIENDALE

Date da stabilire

Durata 30 ore

 

Obiettivi del corso.

Obiettivo del corso è permettere di  acquisire competenze e strumenti  utili per organizzare e gestire i processi di innovazione e di identità aziendale. Fornire le conoscenze necessarie per la realizzazione di tutti gli elementi necessari a diffondere in maniera corretta gli aspetti comunicativi e visivi che concorrono alla conoscenza e alla reputazione della propria azienda.

Contenuti del corso

Identità aziendale e pianificazione strategica; Vision e Mission aziendale; Strategia di marketing legata alla Brand Identity; I principi della Brand Identity nella relazione con il cliente. I valori della Brand Identity: Reputazione, Innovazione, Valore, Esperienza del Cliente; Analisi dell’azienda

 

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COMUNICAZIONE POLITICA

Date da stabilire

Durata 30 ore

 

Obiettivi del corso. Obiettivo del corso è fornire  le conoscenze e le competenze  necessarie per gestire in modo efficace e professionale i processi di comunicazione e per operare con successo nel settore delle relazioni pubbliche acquisendo le tecniche necessarie alla definizione di una strategia comunicativa efficace per il raggiungimento degli obiettivi personali.

Contenuti del corso

Concetti fondamentali della Comunicazione politica/istituzionale; Tecniche e strategie della comunicazione politica. L’uso della comunicazione istituzionale, politica, sociale o promozionale. Il modello AIDA. Rispondere alle obiezioni; I Feedback; la comunicazione faccia a faccia;  Forme di comunicazione e di interazione nella vita quotidiana, la comunicazione di massa.  Finalità della comunicazione: Empatia, sintonia e persuasione. La comunicazione come processo: le fasi; gli attori; il contesto. La comunicazione in pubblico

 

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PUBLIC SPEAKING

Date da stabilire

Durata 10 ore

 

Obiettivi del corsoObiettivo del percorso è quello di far raggiungere ai discenti una maggiore sicurezza nel parlare in pubblico in modo da riuscire a gestire efficacemente una presentazione o un discorso all’interno di un meeting aziendale, una riunione di lavoro o un workshop.

Contenuti del corso

Cosa si intende per comunicazione efficace; Definire gli obiettivi del discorso; Strutturare uno storytelling incisivo; Fasi di apertura e chiusura; Le pause; Padroneggiare il linguaggio del corpo; Comunicazione verbale, paraverbale e non verbale. Esporsi in modo professionale. Istant rapport; Neuroni specchio e ricalco empatico; Gestire le obiezioni e le domande.

 

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TEDESCO – LIVELLO BASE

Modalità e date: da stabilire.

Durata: 30 ore

Obiettivi del corso

Il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono possedere una conoscenza base della lingua tedesca.

Contenuti del corso

  • L’indicativo presente dei verbi regolari heißen, wohnen, kommen, schreiben e l’ausiliare sein
  • I pronomi personali soggetto
  • La frase affermativa
  • La frase interrogativa semplice e introdotta dagli interrogativi
  • Le preposizioni in e aus
  • I sostantivi maschili e femminili
  • I sostantivi di nazionalità
  • Argomento di civiltà: Die Deutschsprachigen Länder
  • L’indicativo presente di arbeite e finden, e l’ausiliare haben
  • Il genere del sostantivo
  • L’articolo determinativo e indeterminativo al nominativo e accusativo
  • Gli aggettivi possessivi
  • L’aggettivo predicativo e l’avverbio sehr, differenza tra sehr e viel
  • La costruzione della frase con l’inversione
  • Le preposizioni con l’accusativo ohne, durch e für
  • L’indicativo presente dei verbi forti lesen, sprechen, fahren
  • Il costrutto verbo+sostantivo
  • La negazione con kein e nicht
  • Il genitivo sassone
  • Il pronome interrogativo Wessen?
    Argomento di civiltà: Das Oktoberfest-prima revisione e simulazione-
  • L’indicativo presente dei verbi separabili
  • I pronomi personali all’accusativo
  • I pronomi riflessivi
  • Il verbo mögen
  • La posizione della negazione nicht
  • La congiunzione avversativa sondern
  • Gli avverbi interrogativi di tempo e le preposizioni um, von…bis, bis, am
  • I sostantivi Uhr e Stunde(n)
  • L’espressione idiomatica es geht e i pronomi personali e interrogativi al caso dativo
  • Gli articoli e aggettivi possessivi al caso dativo
  • La posizione del complemento di termine (dativo) nella frase
    Il moto a luogo: zu+D, in+A
  • L’indicativo presente dei verbi modali e differenza tra wissen/kennen/können
  • Il verbo einladen con le preoposizioni zu+D (scopo) e in+A
  • Il complemento di moto a luogo introdotto dalle preposizioni nach+D, an e in+A, auf+A
  • Di stato in luogo introdotto da in, bei, e an+D
  •  Tempo con la preposizione in
  •  Mezzo e di compagnia introdotti dalla preposizione mit
  • L’ordine dei complementi di tempo, di compagnia/mezzo e di luogo
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