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Aggiornamento Ottici

L’acquisto di un paio di occhiali è un momento molto particolare per molte persone: alcune hanno già le idee chiare, mentre altre si trovano a indossarli per la prima volta e hanno bisogno di una guida esperta che le aiuti a scegliere la montatura più adatta, tenendo in considerazione anche il difetto visivo e la tipologia di lente.

Il ruolo dell’addetto vendite in un negozio di ottica è, quindi, molto delicato: oltre alla gestione del cliente, è necessario mostrarsi professionali e competenti.

Per ogni ottico, proprietario del negozio, sarà dunque necessario formare il personale per essere all’altezza del suo ruolo.

Il corso è finalizzato a fornire una serie di strumenti pratici e strategici per sostenere la ripartenza in questo complesso momento di mercato. In particolare verrà analizzato il retail post covid, come è cambiato il consumatore, come è cambiata la relazione.

Il corso si svolgerà in modalità on line per un totale di 4 ore svolte con orario diurno 9.00-13.00 tramite piattaforma Zoom in formazione sincrona.

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Vendita Assistita

Scopri i segreti della Vendita Assistita

Lunedì 22 novembre ore 9 a Viareggio (4 ore)

Obiettivi del corso. Lo shopping come esperienza

L’importanza dell’assistenza al cliente per fidelizzare e regalare una shopping experience.

Contenuti del corso
  • Vendita assistita e prestazioni commerciali, dati di ricerca
  • Ai clienti piace la vendita assistita?
  • Al personale piace la vendita assistita?
  • Comportamenti di vendita efficaci e pregiudizi
  • Segreti per approcciare il cliente
  • Tecniche per capire il cliente
  • 1000 modi per valorizzare il prodotto
  • Rilancio mirato e total look
  • Strategie per fidelizzare il cliente
  • Stimolare il passaparola del cliente
  • La vendita assistita ai tempi del Web 2.0
  • La vendita assistita nei diversi posizionamenti
  • Misurare le abilità di vendita assistita

Per iscriversi è possibile scaricare il modulo da QUI

Per maggiori informazioni sul corso è possibile contattare la sede di Lucca allo 0583-47311 oppure per mail lucca@ebittosc.it