Approfondimento Excel per vendita e gestione ordini
Corso di approfondimento su MS Excel per gestire vendite e ordini: gestione dati, report, formule e strumenti.
Durata:
12 ore
Periodo di svolgimento:
Gennaio/Dicembre 2026
Tag Archivio per: arezzo
Tecniche di comunicazione per il settore commerciale
I principi della comunicazione dal pensiero alla parola strategie di organizzazione dei contenuti come strutturare ed elaborare i testi
La comunicazione costituisce un elemento imprescindibile per il corretto sviluppo delle attività.
L’obiettivo è quello di migliorare l’approccio al cliente e la fidelizzazione.
ARGOMENTI TRATTATI:
- Gestire la comunicazione , la situazione di vendita, l’accoglienza del cliente fornendo informazioni, indicazioni e prezzi
- Gestire una trattativa commerciale (sia in presenza che a distanza)
- Accogliere il cliente fornendo spiegazioni, istruzioni, indicazioni e soluzioni
- Gestire esigenze e difficoltà del cliente, proporre soluzioni
- Prendersi cura del cliente
- Gestire pagamenti
DETTAGLIO CORSO
Durata: 12 ore
INIZIO CORSO
Gennaio/Dicembre 2026
Aggiornamento a supporto della crescita di settore nell’era digitale
Un corso di aggiornamento progettato per sostenere la crescita del settore nell’era digitale.
Il percorso formativo è finalizzato a sviluppare competenze e capacità orientate all’innovazione e alla trasformazione digitale, fornendo agli operatori strumenti concreti per affrontare le sfide del mercato contemporaneo.
DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 10 orePERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026
Formazione Preposto
Il corso è rivolto alla formazione della figura del Preposto, ovvero colui che, nell’ambito della sicurezza sul lavoro, sovrintende alle attività lavorative e assicura l’attuazione delle direttive ricevute, verificandone la corretta applicazione da parte dei lavoratori ed esercitando un funzionale potere di iniziativa.
DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 12 orePERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026
Addetto alla conduzione del muletto – ed. 2
Corso per il rilascio del patentino obbligatorio per la conduzione del carrello elevatore (muletto).
Il corso fornisce le conoscenze normative e operative previste dal D.Lgs. 81/08, approfondendo gli obblighi del datore di lavoro e le corrette procedure per l’utilizzo delle attrezzature, la movimentazione e il sollevamento dei carichi in sicurezza.
DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 12 orePERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026
Addetto alla conduzione del muletto – ed. 1
Corso per il rilascio del patentino obbligatorio per la conduzione del carrello elevatore (muletto).
Il corso fornisce le conoscenze normative e operative previste dal D.Lgs. 81/08, approfondendo gli obblighi del datore di lavoro e le corrette procedure per l’utilizzo delle attrezzature, la movimentazione e il sollevamento dei carichi in sicurezza.
DETTAGLIO DEL CORSO
Durata: 12 orePERIODO DI SVOLGIMENTO
Gennaio – Dicembre 2026
Formazione Preposto
Corso per la formazione del preposto: compiti, obblighi, responsabilità.
Il corso si rivolge alla formazione del Preposto, ovvero a quella figura che nel contesto della sicurezza sul lavoro “sovrintende alla attività lavorativa e garantisce l’attuazione delle direttive ricevute, controllandone la corretta esecuzione da parte dei lavoratori ed esercitando un funzionale potere di iniziativa”.
DETTAGLIO CORSO
Durata: 8 ore
SVOLGIMENTO CORSO
Gennaio/Dicembre 2025
Informatica a supporto del settore commerciale
Un corso di informatica.
L’obiettivo sarà quello di approfondire le competenze e conoscenze degli operatori per poter utilizzare al meglio gli strumenti informatici.
DETTAGLIO CORSO
Durata: 12 ore
SVOLGIMENTO CORSO
Gennaio/Dicembre 2025
Tecniche di comunicazione per il settore commercio
Un corso sulle tecniche di comunicazione.
La comunicazione costituisce un elemento imprescindibile per il corretto sviluppo delle attività.
L’obiettivo è migliorare l’approccio verso il cliente e potenziare la fidelizzazione dello stesso.
DETTAGLIO CORSO
Durata: 16 ore
SVOLGIMENTO CORSO
Gennaio/Dicembre 2025
Laboratorio social: tecniche e creatività a supporto del settore commercio
Un corso laboratoriale inerente i social network.
Un corso pensato per migliorare le tecniche di utilizzo nella gestione dei social per poter fruire al meglio dei nuovi strumenti di comunicazione con i clienti e rendere appetibile il proprio business.
DETTAGLIO CORSO
Durata: 12 ore
SVOLGIMENTO CORSO
Gennaio/Dicembre 2025