Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per passare da una comunicazione interpersonale istintiva , ad una comunicazione strategica ed efficace , ovvero finalizzata al miglioramento del proprio comportamento comunicativo e delle relazioni lavorative. Costruire una competenza comunicativa: significati e presupposti. Le performance di vendita e le relazioni con la clientela. I segni della credibilità, le radici della fiducia: quali risorse per comunicare efficacemente. Problem solving : saper leggere le incomprensioni e le conflittualità.

DURATA:8 ore in 3 sessioni

CALENDARIO LEZIONI: 26 settembre  2023 dalle ore 19.00 alle 22.00, 3 ottobre   2023 dalle ore 19.00 alle 22.00, 10 ottobre  2023 dalle ore 19.00 alle  21.00

SEDE DI SVOLGIMENTO: Via Carlo del Prete, 135

Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per affrontare e gestire il giusto utilizzo dei dati personali e saper evitare sanzioni e/o abusi.

Il corso prevede prove pratiche ed esercitazioni sugli argomenti trattati e un test finale a risposte multiple.

DURATA: 8 ore di corso in 3 sessioni da due ore ciascuna.

LEZIONI: 16 settembre  2023 dalle ore  9.00 alle ore 12.00, 23 settembre 2023  dalle ore  9.00 alle ore 11.30, 30 settembre 2023 dalle  ore 9.00 alle ore 11.30

SEDE DI SVOLGIMENTO: On line

L’obiettivo del corso è dare informativa e consapevolezza delle varie opportunità messe in campo dalla sfera contrattuale e normativa  per quanto riguarda i periodi di ferie e di infortuni.

Come comportarsi e come attivarsi al fine di gestire tale periodi che durante l’attività lavorativa inevitabilmente si presentano.

Il corso prevede esercitazioni sugli argomenti trattati e un test finale a risposte multiple, per verificare l’acquisizione dei contenuti esposti durante il corso.

DURATA: 8 ore

SEDE DI SVOLGIMENTO: Via Carlo del Prete, 135

LEZIONI: 4-11-18-25 ottobre  2023 dalle ore 19.00 alle 21.00

Corso di aggiornamento professionale volto a fornire una panoramica sull’uso strategico dell’account aziendale all’interno della realtà mediatica dei Social Network, in particolare Facebook.

1) Sfruttare al meglio “l’ecosistema Facebook”
2) Pensare e realizzare un piano di Facebook Marketing Strategico
3) Il Community Management
4) La gestione degli engagement
5) Analizzare le metriche di Facebook Insight

DURATA – 12 ore

DATE: Agosto/ Dicembre 2023

METODOLOGIA DI SVOLGIMENTO – Videoconferenza su Piattaforma ZOOM

L’HACCP – Hazard Analysis Critical Control Point – è un sistema di controllo che ha come obiettivo la garanzia della sicurezza igienica e della commestibilità degli alimenti. Il Regolamento Europeo (CE) 852/2004 prevede che gli addetti alla manipolazione degli alimenti ricevano una formazione specifica in materia di igiene alimentare in relazione al tipo di attività.

Durata:  12 ore

Data: Agosto/ Dicembre 2023